Un numéro, une personne, pas de standard.

1. Quand nous décrochons. Sept jours sur sept, de 7 h à 20 h. En intervention, nous ne répondons pas toujours : laissez un message ou écrivez sur WhatsApp, nous rappelons le jour même. Un appel manqué ne se perd pas.
2. Ce qu’il faut avoir sous la main. La commune, le type de bien — véhicule, logement, locaux, meublé — et une idée de la surface ou du nombre de pièces. Avec ça, nous annonçons un prix ou une fourchette au téléphone, sans vous faire attendre un devis.
3. WhatsApp plutôt qu’un long e-mail. Une photo répond mieux qu’un paragraphe : une tache sur un canapé, l’état d’un habitacle, un local à chiffrer. C’est aussi ce qui nous permet de donner un prix ferme sans nous déplacer d’abord.
4. Combien de temps avant l’intervention. Quelques jours pour un lavage auto ou un ménage ponctuel, parfois le lendemain selon les créneaux restants. Pour des locaux professionnels : une visite gratuite d’abord, calée sous 48 h ouvrées, puis un devis écrit sous 24 h. Nous ne promettons pas un délai que nous ne tiendrons pas.

Vous ne savez pas quel métier vous concerne ? Ce n’est pas votre problème : appelez le numéro du groupe, nous orientons. La page Nos métiers détaille les frontières si vous préférez chercher vous-même, et Tarifs donne les prix d’entrée.